FAQ

¿Cómo puedo poner recordatorios?
Al final de tu día 1 de Básicos 1 y de un par más de sesiones te recomendaremos agregar un recordatorio de meditación y añadirlo directamente a tu calendari...
Lun, 22 Octubre, 2018 at 10:03 PM
¿Cada cuánto se añade nuevo contenido a Bambú?
Bambú tiene cientos de meditaciones diferentes en las que podrás elegir la duración de tus sesiones, cada semana vamos añadiendo nuevo contenido. En cualquie...
Lun, 22 Octubre, 2018 at 10:12 PM
¿Puedo acceder gratuitamente a todo el contenido de Bambú?
Bambú tiene sesiones gratuitas, pero además cuenta con un modelo de suscripción mensual con el que podrás acceder a todo el contenido.
Lun, 22 Octubre, 2018 at 10:13 PM
¿Debo renovar mi suscripción?
No es necesario, renovaremos automáticamente tu suscripción para que puedas ver siempre todo el contenido. Te enviaremos un email en caso de que no logrem...
Lun, 22 Octubre, 2018 at 10:14 PM
¿Cómo cancelo mi suscripción?
Las suscripciones de Bambú son gestionadas directamente por el sistema de pagos de la plataforma móvil, Apple o Google dependiendo del móvil que uses. Par...
Mar, 6 Noviembre, 2018 at 10:29 PM
¿Dónde puedo ver información sobre mi suscripción y pagos?
Puedes ver información con relación a tus suscripciones, renovaciones y pagos directamente en la gestión de pagos y suscripciones de la plataforma móvil que...
Mar, 6 Noviembre, 2018 at 11:13 PM
¿Puedo retomar mi suscripción?
Si, en cualquier momento puedes hacer una nueva suscripción. Te estaremos esperando siempre de vuelta!
Lun, 22 Octubre, 2018 at 10:15 PM
¿Qué puedo hacer si tengo problemas al restablecer mi contraseña?
Si tienes problemas para iniciar sesión o reestablecer tu contraseña puedes probar estas opciones:  - Verificar que al escribir no estés ingresando cara...
Lun, 19 Noviembre, 2018 at 2:48 PM
Tengo un código promocional, ¿cómo puedo canjearlo?
Debes ingresar a https:appbambu.com//promo  - Ingresar el email con el que estás registrado o te registrarás en Bambú app - Ingresar el código  Luego des...
Lun, 22 Octubre, 2018 at 10:45 PM
¿Puedo darme de baja o cancelar mis notificaciones y comunicaciones?
Si! En caso de que no quieras recibir más notificaciones o puedes darte de baja: En el link de la parte inferior del correo electrónico recibido En el a...
Dom, 28 Octubre, 2018 at 2:42 PM